物料管理软件逆向物流管理的特点
2014年11月5日
逆向物流管理和正向物流管理一样有其特性，逆向物流管理具有逆向性、不可控性、依赖性和高成本性的特征。
（1）逆向性
逆向物流管理中退回的产品或报废产品的流动与正常的商品流的方向刚好相反。逆向物流管理更加趋向于反应性的行为与活动，其中实物和信息的流动都是由供应链企业或最终消费引起，即从消费者-中间商-制造商-供应商。
（2）不可控性
这里指的不可控性并不是绝对的不可控，而是个相对的概念。在逆向物流管理的流程运行过程中，客户处于主导地位，企业处于响应地位。因此，客户发出退货要求的地点、时间和数量都是企业预先未知的，而且企业经常是非经济批量回收，甚至是单件产品。企业管理中的一些复杂的预测技术并不容易应用到返回物品的供应管理上，因此说逆向物流管理具有不可控性。另外，逆向物流管理中的产品的成本内容广泛，而且由于产品“返回”的原因各不相同，对于各种产品的价格与成本的核算标准也不尽相同。对于部分产品，在逆向渠道中还要进行适当的处理之后才能够再次出售，这又会生成一部分的附加成本，因此逆向物流管理的成本核算也反映出其可控性差的特点。
（3）依赖性
逆向物流管理的依赖性源于物的正向物流管理和逆向物流管理是循环物流管理系统的两个子系统，物流管理依赖于正向物流管理。逆向物流管理是在正向物流管理运作过程中产生和形成的，没有正向物流管理，就没有逆向物流管理；逆向物流管理流量、流向、流速等特性是由正向物流管理属性决定的。如果正向物流管理利用效率高、损耗小，则必然物流管理量小、成本低，反之则流量大、成本高。另外，正向物流管理与逆向物流管理在一定条件下可以相互转化。正向物流管理不善、技术不完备就会转化成逆向物流管理；逆向物流管理经过再处理、再加工，又会转化成正向物流管理，被物料管理者和消费者再利用。
（4）高成本性
首先，投资于逆向物流管理的资产具有高度的专用性，如建立回收商品处理中心、建立逆向物流管理信息系统等，这些巨额资产企业只能应用于对逆向物流管理的管理中，使得逆向物流管理的成本巨大。其次，回收产品通常缺少规范的包装，又具有不确定性，难以充分利用运输和仓储的规模效益。最后，许多商品需要人工的检测和处理，极大地增加了人工的费用，同时效率也低下。三方面原因使得逆向物流管理具有高成本性。
